快科技12月4日新闻,据海内媒体报道称,中国新动力汽车行业用户满足度指数持续两年降落。中国品质协会宣布2024年中国新动力汽车行业用户满足度指数(NEV-CACSI)测评成果表现,2024年中国新动力汽车行业用户满足度指数为79分(满分100分),同比降落1分,持续两年降落。详细来说,品牌抽象降落跟用户对品质的特性化需要未失掉无效满意是招致用户满足度降落的重要起因。新动力汽车行业用户感知品质得分79.4分,同比降落1分。此中,用户对特性化品质的满足度同比降落2分。对如许的情形,有专家也是直言,新动力汽车企业不只要在产物制作、效劳计划等方面保持以用户需要为中心,更要在企业运营层面实在强化以用户为核心的运营理念,谛听用户、尊敬用户,实在处理用户现实休会进程中的品质痛点。以是,你买的新动力汽车都是哪些方面不满足呢?【本文停止】如需转载请务必注明出处:快科技义务编纂:雪花文章内容告发]article_adlist-->
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